关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 某电子商务企业为了能够让更多的客户了解并浏览自己的网店，通过购买客户资料的手段获取客户联系信息，并通过短信、邮件等方式对客户、进行营销，请问这种数据采集方式会不会受到法律保护？请说明原因 某电子商务企业为了能够让更多的客户了解并浏览自己的网店，通过购买客户资料的手段获取客户联系信息，并通过短信、邮件等方式对客户、进行营销，请问这种数据采集方式会不会受到法律保护？请说明原因 答案： 查看 举一反三 某电子商务企业为了能够让更多的客户了解并浏览自己的网店，通过购买客户资料的手段获取客户联系信息，并通过短信、邮件等方式对客户、进 通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。 通过对客户数据进行分析，企业能够了解客户的特征、行为、变化规律等情况。（ ） A: 正确 B: 错误 通过（），可以收集客户的购买倾向、客户需求、客户对产品和服务的满意度等信息。 A: 客户基本资料 B: 客户回访资料 C: 客户投诉资料 D: 客户反馈资料 在客户不愿意购买的情况下，客户服务代表需要对客户的问题更多的了解，可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。
