以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。
A: 每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作
B: 针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品
C: 随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象
D: 按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意
A: 每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作
B: 针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品
C: 随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象
D: 按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意
举一反三
- 以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。 A: A每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作 B: B针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品 C: C随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象 D: D按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意
- 下面关于成交客户管理的说法正确的是()。 A: A车辆交付24小时之内,销售顾问是否询问客户是否满意并确认车况是否良好 B: B询问客户是否安全到达 C: C车辆交付1-3天内,提醒客户将会再次联系,进行满意度调查 D: D车辆交付24小时之内,销售顾问是否主动帮助解决问题
- 销售顾问的工作就是向客户卖车。
- 客户接待与应对咨询流程中,销售顾问执行客户接待的目的是()。 A: 通过出门相迎,演绎令客户难忘的“凯迪拉克精彩服务” B: 给客户时间和空间专注的欣赏车辆 C: 初步了解客户需求并邀请客户就坐 D: 初步建立专业销售顾问的形象
- 交车前销售顾问应该根据客户提车的经济附加值提供差异化的服务。