以下业务,需要客户出示证件的有:()。
A: 为客户办理近一年内的已销户账户明细查询
B: 为客户办理一笔20万元的定期销户
C: 为客户办理一笔10万元的定期支取业务
D: 为客户办理修改实名证件业务
A: 为客户办理近一年内的已销户账户明细查询
B: 为客户办理一笔20万元的定期销户
C: 为客户办理一笔10万元的定期支取业务
D: 为客户办理修改实名证件业务
举一反三
- 智慧职教: 客户办理储蓄业务时,不需出示有效实名证件,只需凭密码办理的业务,若密码正确,均视为客户本人办理。
- 客户办理()、密码重置等挂失后续业务,应核对客户的有效实名证件,并留存其有效实名证件的复印件或影印件。 A: 挂失补发 B: 挂失销户 C: 挂失撤销凭证 D: 人工解挂失
- 联网核查时发现系统反显的证件有效期晚于客户出示的身份证有效期,则()。 A: 拒绝为该客户办理并要求客户出示与系统一致的身份证再重新办理 B: 如客户坚持只有一个身份证件,可为客户修改系统有效期后用当前证件办理 C: 用鉴别仪鉴别身份证,若能识别则可以继续为客户办理
- 银行承诺为客户办理某笔柜面业务在5分钟内可以完成,而实际上只花了3分钟就能完成了一笔业务,这是方便附加。
- 客户进入电话银行选择“1个人客户”—“8客户服务”,在该语音菜单下不能办理的业务为()。 A: 自助销户 B: 自助挂失 C: 设置客户编号 D: 积分查询