波音737机型执行航班时,机上延误180(含)分钟以上,应()
A: 无明确起飞时间,在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,根据公司安排及机长指令,配合做好旅客下机等待工作
B: 如遇航班大面积延误、备降,预计机上长时间等待(超过2个小时)等情况,乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐,做好餐食预定,保证餐食配备时间裕度
C: 航班延误超过3个小时,乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况,详细录入乘务日志
D: 航班延误超过3个小时,乘务长的记录内容包括:第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等
A: 无明确起飞时间,在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,根据公司安排及机长指令,配合做好旅客下机等待工作
B: 如遇航班大面积延误、备降,预计机上长时间等待(超过2个小时)等情况,乘务长应提前联系总部配餐部协调配餐,做好餐食预定,保证餐食配备时间裕度
C: 航班延误超过3个小时,乘务长应将航延时相关客舱服务工作内容以及各时间节点和执行情况,详细录入乘务日志
D: 航班延误超过3个小时,乘务长的记录内容包括:第一次客舱广播的时间、开始/结束餐饮服务的时间等
举一反三
- 以下有关航班机上延误,错误的表述是:( ) A: 机上延误期间,在不影响航空安全的前提下,承运人应当保证盥洗设备的正常使用。 B: 机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。 C: 机上延误超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。 D: “航班机上延误”是指旅客登机后航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
- 航班大面积延误时,延误时间超过()小时的航班应优先普通航班放行。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 5
- 客舱经理(乘务长)可在机上为旅客快速处理问题的范围() A: A航班延误、行李、销售等航班运营情况 B: B地面服务类问题 C: C旅客在机上非自身原因导致切身利益受损,且主动提出要求航空公司给予补偿的情况
- 智慧职教: <p>乘务长执行航班任务时隶属于机长领导,有权处理机上服务及客舱安全的各种事宜。</p>
- 规定时间范围内机门不能按时关闭,客舱经理(乘务长)应掌握推迟的原因,及时广播通知旅客,延误超过()含以上时,乘务组可以要求驾驶舱进行客舱广播。 A: 30分钟 B: 40分钟 C: 50分钟 D: 60分钟