餐饮服务人员由于受到年龄、性格、受教育程度等的不同，提供的服务也不同，这体现了餐饮服务的哪个特点（ ）
举一反三
- 餐饮服务的特点包括餐饮服务的______________、______________、______________、______________.
- 一个餐厅的餐饮服务质量管理内容包括（ ）。 A: 制定餐饮服务流程； B: 抓好餐饮服务人员培训； C: 建立完善的餐饮管理体系； D: 抓好服务人员的个人卫生；
- 【判断题】餐饮服务的“无形性”特点要求餐饮服务人员要认真接待好每一位顾客。()
- 客人的满意程度主要取决于餐饮服务人员是否具有超前的服务意识和能否向客人提供个性化的服务
- “不仅不同公司所提供的服务不同，同一公司中不同员工所提供的服务不同，而且即使同一个服务人员每天所提供的服务也不同”，这句话体现的是服务的（ ）。 A: 无形性 B: 易损失性 C: 不可分离性 D: 差异性