危机发生之后,危机处理小组应在高层领导人的带领下,亲临危机事故现场,指挥抢救工作,并委派专业人员调查事故,确实弄清危机事件发生的时间、地点、原因、人员伤亡、财产损失等情况。
举一反三
- 危机事件处理过程中，法务需要售后哪些方面的支持（） A: 人员受伤情况、财产损失情况等事实 B: 事故原因的初步分析 C: 产品鉴定报告 D: 火灾事故认定书
- 当危机正在发生时，企业在没有得到人员伤亡报告的情况下，公共关系危机处理的第一件大事是 。 A: 总结经验教训 B: 保护现场 C: 成立危机事故处理组织机构 D: 召开新闻发布会
- 事故调查报告不包括（）项内容。 A: 事故发生单位的基本情况 B: 事故发生的原因及性质 C: 发生事故的时间、地点、事故经过和事故抢救情况 D: 伤亡人员的抚恤情况
- 危机处理过程中，对引起危机的突发事件的“基本情况”调查不包括下列（） A: A时间发生的时间、地点 B: B事件发生的原因 C: C事件周围的环境 D: D事件产生的社会影响
- 生产经营单位发生事故后，当事人或现场有关人员应当及时采取自救、互救措施，减少人员伤亡或财产损失，保护事故现场。待弄清事故原因后，再报告单位的有关部门