关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-25 在为旅客服务的语言表达中,应尽量避免使用负面语言。应先表明一种愿意服务的态度,然后再把不能够提供的事情讲出来,避免直接回绝旅客。告诉旅客你能为他们做什么,并且非常愿意帮助他们 在为旅客服务的语言表达中,应尽量避免使用负面语言。应先表明一种愿意服务的态度,然后再把不能够提供的事情讲出来,避免直接回绝旅客。告诉旅客你能为他们做什么,并且非常愿意帮助他们 答案: 查看 举一反三 在为殡仪服务对象服务的语言表达中,应尽量避免使用()语言。 A: 规范 B: 书面 C: 负面 D: 生僻 在为客户服务的语言表达中,应尽量避免使用()语言。 A: 口头 B: 正面 C: 负面 D: 书面 中国大学MOOC: 客户服务的语言表达中,应尽量避免使用负面语言。 客户服务的语言表达中,应尽量避免使用负面语言。 A: 正确 B: 错误 在为殡仪服务对象服务的语言表达中,应尽量避免使用()语言。 A: A规范 B: B书面 C: C负面 D: D生僻