关于站点管理人员KPI新考核指标,以下说法错误的是()
A: 不再考核拒收率
B: 服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C: 售后取件及时率占KPI总分的10%
D: 外单妥投率占KPI总分的10%
A: 不再考核拒收率
B: 服务投诉十万单占比、外单配送及时率和服务万单差评率各占KPI总分的25%
C: 售后取件及时率占KPI总分的10%
D: 外单妥投率占KPI总分的10%
举一反三
- 以下京东自营安装服务指标正确的是() A: 预约及时率 B: 上门准时率 C: 万单差评量 D: 安装差评率
- 根据MOOC介绍,传统餐饮行业最常考核的指标(KPI)是哪些? A: 利润、利润率 B: 单客消费额(客单价) C: 营业额 D: 翻台率
- 根据MOOC介绍,传统餐饮行业最常考核的指标(KPI)是哪些? A: 利润、利润率 B: 单客消费额(客单价) C: 营业额 D: 翻台率
- 以下哪些是运营KPI考核项() A: PR B: UPPM C: 一次优率 D: 计划达成率
- KPI考核的缺点有() A: KPI指标比较难界定 B: KPI会使考核者误入考核的机制 C: KPI并不是针对所有岗位都适用 D: 目标明确