在福利计划意见征询过程中，搜集相关信息是一个重要的环节。从搜集信息的内容来看，应当包括（ ）：①员工对企业现有福利体系的了解程度；②员工对企业中的福利沟通状况的看法；③管理者对福利进行有效沟通的技能情况；④在特定的组织文化中，管理者向员工传达信息需要实施的步骤；⑤管理者和员工认为最有效的沟通手段。
A: ①②③④⑤
B: ②③④⑤
C: ①③④⑤
D: ①②③④
A: ①②③④⑤
B: ②③④⑤
C: ①③④⑤
D: ①②③④
举一反三
- 在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确 A: ①②③ B: ①②④ C: ②③④ D: ①③
- 在企业中，福利计划的沟通步骤包括（） ①确定沟通目标 ②搜集相关信息 ③制定沟通策略 ④选择沟通媒介 ⑤举行沟通会议 A: ①③④ B: ③④⑤ C: ①③④⑤ D: ①②③④⑤
- 纵向沟通是管理者对员工所进行的自上而下的信息沟通或者是员工自下而上向领导汇报信息的沟通。
- （）即企业向员工提供什么样的福利。它包括两个层面的含义：企业向员工提供福利的内容是什么，企业向员工提供福利的形式是什么。 A: 福利提供的理念 B: 福利提供的项目 C: 享受福利的条件 D: 福利实施的主体
- 弹性福利计划是一种赋予员工灵活选择权的福利计划，其优点是能够有效员工个人的独特需要，但是同时也增加了福利管理的成本