关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 智慧职教: 简述乘客投诉处理的具体步骤？（8分） 智慧职教: 简述乘客投诉处理的具体步骤？（8分） 答案： 查看 举一反三 简述处理客户投诉的步骤。 智慧职教: 乘客购票时，未请乘客确认显示屏上的金额，引发乘客投诉，属于( ) 智慧职教: 2．网店危机处理具体步骤是什么 处理乘客投诉的步骤包含：①真诚道歉②用心倾听③快速采取措施④感谢乘客⑤协商解决，正确的顺序是（ ） 智慧职教: 乘客投诉回复必须在24小时受理，10天内回复
