入住接待时,总台员工一般需要?
A: 3米微笑,1米问候
B: 1米微笑,3米问候
C: 1米微笑,2米问候
D: 2米微笑,3米问候
A: 3米微笑,1米问候
B: 1米微笑,3米问候
C: 1米微笑,2米问候
D: 2米微笑,3米问候
举一反三
- 员工在与客人相距()米时,应微笑问候客人。
- 入住接待时,总台员工一般需要? A: 3米微笑,1米问候 B: 1米微笑,3米问候 C: 1米微笑,2米问候 D: 2米微笑,3米问候
- 入住接待时,总台员工一般需要? A: 3米微笑,1米问候 B: 1米微笑,3米问候 C: 1米微笑,2米问候 D: 2米微笑,3米问候
- 坐姿岗位看到客户来访时:距()米起身相迎→目视对方→点头微笑→距1米致以问候。 A: 1 B: 2 C: 3 D: 4
- 员工行为规范中的亲切迎接中要求在客户进入营业机构的第一时间向客户致意问候,()米关注,()米微笑、点头,与客户目光保持接触,()米问候,声音清晰。 A: 10,5,3 B: 6,3,1 C: 5,3,1 D: 3,2,1