关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 2、如何正确理解顾客让渡价值理论及其意义? 2、如何正确理解顾客让渡价值理论及其意义? 答案: 查看 举一反三 什么是顾客让渡价值,企业如何提高顾客让渡价值? 根据顾客让渡价值理论,顾客让渡价值是( )之间的差值 1.请你调研某一个百货商店或超级市场,利用顾客让渡价值和顾客满意理论,谈谈如何提高顾客的让渡价值和顾客满意。 【多选题】对顾客让渡价值的理解正确的是 (5.0分) A. 顾客让渡价值是企业追求的目标 B. 只有使顾客让渡价值最大化才能实现顾客满意 C. 形象也是顾客让渡价值的一部分 D. 顾客让渡价值中不包括时间等机会成本 根据顾客让渡价值理论,顾客总成本包括( )