• 2022-06-29
    对误机(车、船)事故的处理,应做到( )。
    A: 导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助
    B: 地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站
    C: 稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
    D: 及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉
    E: 写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失
  • 举一反三