关于网站咨询,下列表述正确的是()。
A: 纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应
B: 网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复
C: 不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门
D: 业务部门在3个工作日内直接回复咨询人
A: 纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应
B: 网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复
C: 不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门
D: 业务部门在3个工作日内直接回复咨询人
举一反三
- 关于网站咨询,下列表述正确的是()。 A: 纳税人在网站上提出的问题,应在2个工作日作出响应 B: 网站管理人员可以通过首问政策查询系统即时回复 C: 不能回复的问题,由受理人填写《咨询工单》,1个工作日内转相关业务部门 D: 业务部门在3个工作日内直接回复咨询人
- 导税员应该为纳税人提供咨询服务,下面关于咨询服务的描述,哪个是错误的()。 A: A负责咨询电话接听及面对面咨询答复 B: B对于能够即时准确解答的问题给予当场答复 C: C对于不能即时答复的涉税问题,填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理,并在规定办理时限内将结果答复纳税人 D: D相应业务部门需在5个工作日内做出处理(做出回复或说明不能按期回复的原因)并反馈给导税岗(咨询辅导岗)
- 导税员应该为纳税人提供咨询服务,下面关于咨询服务的描述,哪个是错误的()。 A: 负责咨询电话接听及面对面咨询答复 B: 对于能够即时准确解答的问题给予当场答复 C: 对于不能即时答复的涉税问题,填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理,并在规定办理时限内将结果答复纳税人 D: 相应业务部门需在5个工作日内做出处理(做出回复或说明不能按期回复的原因)并反馈给导税岗(咨询辅导岗)
- 对于纳税人要求回复的税收工作建议,能够即时回复的要即时回复;不能即时回复的,告知纳税人()个工作日内回复。 A: 5 B: 10 C: 15 D: 20
- 对于纳税人要求回复的税收工作建议,能够及时回复的要及时回复;不能即时回复的,告知纳税人()个工作日内回复。 A: 5 B: 7 C: 10 D: 15