若由于车站出现突发客流、运能不足或车站客流组织失误而导致车站客流量大、不能及时疏散乘客时，由车站当班站长立即报分管部门（副）经理同意后，受影响车站可比照列车晚点模式进行相关票务处理。
举一反三
- 大客流的应急处理包括()。 A: 管理客流 B: 车站清人 C: 阻止乘客进入车站 D: 停运列车
- 车站应根据本*站客流流线组织乘客进出站、换乘。因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站整体客流流线、（）进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。 A: 客流数据 B: 客运组织方案 C: 人员疏散 D: 客运组织
- 车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、换乘。因新线开通、车站客流变化、车站设施设备布局改变、枢纽站衔接等，需要对客流流线进行调整的，应对车站（）、人员疏散进行统筹论证，必要时可组织专家进行风险评估。
- 在轨道交通运营中由于各种原因导致车站某一单位时间的客流大于列车运能，并有继续增加的趋势，称为（） A: 增加客流 B: 突发客流 C: 大客流 D: 不明客流
- （）是指车站某一时段集中到达、超过车站正常客运设备或客运组织所能承担的客流量的客流。 A: 高峰客流 B: 日客流 C: 大客流 D: 小时客流