餐饮服务,可分为直接对客的前台服务和间接对客的后台服务。
对
举一反三
- 餐饮服务中,前台服务和后台服务相辅相成,后台服务是前台服务的基础,前台服务是后台服务的继续和展现。
- 客房部对客服务的项目不包括() A: 托婴服务 B: 小酒吧服务 C: 洗衣服务 D: 代替客人去前台结账
- 客房部的主要业务有()。A.()客房对客服务管理之楼层接待服务()B.()客房对客服务管理之洗衣服务()C.()客房对客服务管理之送餐服务()D.()客房对客服务管理之托婴服务()E.()客房对客服务管理之租借服务
- ()是酒店对客服务的重要内容,服务质量是酒店的生命。 A: 前厅服务 B: 餐饮服务 C: 客房服务 D: 停车场服务
- 前台服务是后台服务的基础,后台服务是前台服务的继续与完善。()
内容
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()设施设备,是指直接供宾客使用的设施设备。 A: 客用 B: 前台 C: 供应用 D: 后台 E: 服务用
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aPaaS具体又分为( )两部分,从系统结构设计上,实现前台应用和后台服务分离,达到前台灵活开发、后台服务重复利用的目的。 A: 前台管理 B: 平台管理 C: 后台服务 D: 应用前台
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电子政务一站式服务的前台和后台都同时对应着同一个服务总后台,即政务协同办公平台。
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服务员对客服务是,应该:
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描述客舱对客服务的特点。