针对游客不文明的行为，导游做法合理的有（ ）
A: 对于游客无心之过而出现的与当地风俗禁忌不协调的行为，导游应及时提醒和劝阻，必要时协助游客赔礼道歉
B: 出国旅游中对于从事违法和违反社会公德的游客，导游可以置之不理
C: 对于从事违法活动的游客，不听劝阻、无法制止且后果严重的，导游可以向相关执法机构报告，寻求帮助
D: 对于从事违法或违反社会公德活动的游客，以及从事严重影响其他游客利益的活动，不听劝阻、无法制止且后果严重的，根据旅行社指示，导游可代表旅行社与其解除旅游合同
A: 对于游客无心之过而出现的与当地风俗禁忌不协调的行为，导游应及时提醒和劝阻，必要时协助游客赔礼道歉
B: 出国旅游中对于从事违法和违反社会公德的游客，导游可以置之不理
C: 对于从事违法活动的游客，不听劝阻、无法制止且后果严重的，导游可以向相关执法机构报告，寻求帮助
D: 对于从事违法或违反社会公德活动的游客，以及从事严重影响其他游客利益的活动，不听劝阻、无法制止且后果严重的，根据旅行社指示，导游可代表旅行社与其解除旅游合同
举一反三
- 导游领队人员在对不同旅游者进行分类引导过程中,个别游客出现了不文明的行为,以下属于导游人员正确的处理方法的有()。 A: 对于旅游者无心之过,应及时提醒和劝阻 B: 对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅行社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同 C: 对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同 D: 对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、管理机关报告,依法处理 E: 对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单
- 导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括( )。
- 导游服务时导游人员代表被委派的旅行社，或同游客签订合同，接待或陪同游客旅行、游览，按照国家和行业标准向游客提供的旅游接待服务（ ）。
- 下列属于无效合同的是（）。 A: 导游人员在导游活动中欺骗游客，将自己的玉佩高价卖给游客的买卖合同 B: 北京市某国内旅行社同游客签订出国旅游组团合同 C: 在导游和旅游购物商店串通起来欺骗游客，使游客高价购买旅游购物商店的劣质水晶工艺品的买卖合同 D: 游客因重大误解与旅行社订立的旅游合同
- 新疆春秋旅行社组织游客前往喀纳斯旅游，旅游中游客发现导游没有带导游证，询问之下发现导游考取了导游资格证，但还没有申领导游证。游客生气和导游发生了争执，导游一气之下，离开了旅游团回家，导致游客滞留喀纳斯1日后由司机带回，预定的魔鬼城景点也没有游览。旅游结束后，游客投诉到旅游行政主管部门。1、旅行社和导游有哪些违法行为？2、旅行社和导游分别应受到旅游行政主管部门什么处罚？3、旅行社该如何赔偿游客？