在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是（）
A: 建立联络小组
B: 强制解决
C: 协调解决
D: 树立更高目标
A: 建立联络小组
B: 强制解决
C: 协调解决
D: 树立更高目标
C
举一反三
- 在冲突发生后，管理者可以召集冲突的双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，解决冲突的方法是（）。 A: 树立更高目标 B: 强制解决 C: 合作 D: 妥协
- 处理冲突策略中最有效的方法是（）。 A: 建立联络小组 B: 强制解决 C: 协调解决 D: 解决问题
- 解决冲突之后，冲突双方都可以获得一定的利益，这种解决冲突的做法是（ ）。 A: 合作 B: 强制 C: 共享 D: 妥协
- 解决冲突之后，冲突双方都可以获得一定的利益，这种解决冲突的做法是（）
- 在处理冲突时，估计双方冲突可以通过他们的自我调解加以解决时，就可以回避冲突，或用暗示的方法鼓励冲突双方自己解决分歧，这种处理冲突的策略称为（） A: 合作策略 B: 回避策略 C: 竞争策略 D: 调和策略
内容
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当冲突发生时，管理者必须（） A: 采取行动，避免冲突一发不可收拾 B: 小事情不用多理会 C: 让冲突双方自行沟通解决 D: 对冲突双方加以责骂和惩罚
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多项目环境中，解决冲突常见的方法有（）。 A: 建立企业范围内的冲突解决方针和程序 B: 在项目计划阶段建立项目冲突解决的方针和程序 C: 借助上级解决冲突 D: 冲突双方持解决问题的积极态度沟通协调 E: 回避或撤出
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处理不同冲突的方法有（）。 A: 解决问题 B: 采取强制办法 C: 树立更高目标 D: 回避 E: 建立联络小组
- 3
当冲突双方情绪非常激动时比较适宜的协调组织冲突的方法是____。 A: 强制解决 B: 妥协 C: 回避 D: 合作
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在发生冲突时候，冲突双方各自放弃在一些有价值的东西，这种解决冲突的方式叫( ) 。