在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
A: 树立更高目标
B: 强制解决
C: 合作
D: 妥协
A: 树立更高目标
B: 强制解决
C: 合作
D: 妥协
举一反三
- 在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的意见。这种解决冲突的方法是() A: 建立联络小组 B: 强制解决 C: 协调解决 D: 树立更高目标
- 解决冲突之后,冲突双方都可以获得一定的利益,这种解决冲突的做法是( )。 A: 合作 B: 强制 C: 共享 D: 妥协
- 当冲突双方情绪非常激动时比较适宜的协调组织冲突的方法是____。 A: 强制解决 B: 妥协 C: 回避 D: 合作
- 能够彻底地解决冲突双方的问题,并找出解决此类问题的办法,而且通过事先的约定,防止下一次类似问题发生的是指哪种冲突管理策略。() A: 回避 B: 合作 C: 妥协 D: 竞争
- 冲突双方都必须以放弃部分利益为前提,在一定程度上满足对方部分需求的冲突解决方式是()。 A: 合作 B: 回避 C: 妥协 D: 迁就 E: 拒绝