景区导游交代景区游览路线和注意事项,地点选择在景区大门导游图前(个别景区门票上印有游览线路时,也可请游客边看线路图边听讲解)
举一反三
- 景区导游讲解景区概况,地点在景区大门导游图前或能俯瞰景区全景的观景台、游人中心,也可与交代景区游览路线和注意事项同步进行讲解内容:景区名称由来,景区历史沿革,景区主要特色,景区品味和主要景点概况目的是激起客人对游览景区的兴趣
- 景区导游应明确告诉游客景区的构成部分,游客在本景区游览的主要路线和所需时间,景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要,尽可能让每一位游客听清楚,以免游客在景区走失
- 景区导游服务流程包括() A: 接团 B: 致欢迎词 C: 交代景区游览路线和注意事项 D: 讲解景区概况 E: 沿游览线路带游客游览并提供讲解服务 F: 讲解结束时致简短的感谢辞
- 地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。 A: 到达景区后,地陪应在客人下车前,请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点,请客人记住所乘车辆的车号或特征 B: 购票入园。导游应事先统计购票人数 C: 购票后,将游客带入景区,在景区导游图前交待游览路线,强调注意事项,预防游客在景区走失 D: 景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成,也可以聘请景区讲解员完成
- 导游在景区游览指示图前要向游客说明游览线路、重要景点、洗手间位置。()