• 2022-06-30
    服务行业奉行“客人是上帝”的服务理念,在旅游服务中,服务人员要做到:
    A: 必须表现出尊重客人、关注客人的姿态
    B: 必须表现出服从,乐于被客人“使唤”
    C: 必须用心服务,注重细节,追求完美,以达到最佳的效果
    D: 必须注重策略