被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关通知之日起30日内作出书面答复()
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举一反三
- 根据《旅游投诉暂行规定》,下列选项中,属于旅游被投诉者权利的是( )。 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实
- 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是( )。 A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
- 下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实
- 在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )内做出书面答复,提出答辩的事实理由和证据。
- 旅游被投诉者的义务()。 A: 在接到通知当日起30天内作出书面答复 B: 协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件 C: 提供证据,不隐瞒妨碍调查工作 D: 确有过错,并损害游客利益的,应主动赔礼道歉,赔偿损失 E: 争取与投诉者和解
内容
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按照《旅游投诉暂行规定》,旅游投诉机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在()日内通知投诉者或被投诉者。 A: 7 B: 10 C: 15 D: 30
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旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。()
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旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在()内通知投诉者和被投诉者。 A: A7个工作日 B: B15个工作日 C: C5日 D: D7日
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《旅游投诉暂行规定》指出,旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起()内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 A: 7日 B: 15日 C: 30日 D: 60日
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旅游投诉机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在()内通知投诉者和被投诉者。 A: 7个工作日 B: 15个工作日 C: 5日 D: 7日