被投诉者应当在接到旅游投诉管理机关通知之日起30日内作出书面答复()
举一反三
- 根据《旅游投诉暂行规定》，下列选项中，属于旅游被投诉者权利的是( )。 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接受旅游投诉受理通知在30日内作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实
- 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（ ）。 A: 旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解 B: 旅游投诉者应当对投诉事实提供证据 C: 旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复 D: 旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
- 下列选项中，属于旅游被投诉者的权利有 A: 与旅游投诉者自行和解 B: 依据事实提出申辩 C: 接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复 D: 反驳投诉请求 E: 协助旅游投诉管理机关调查核实
- 在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )内做出书面答复，提出答辩的事实理由和证据。
- 旅游被投诉者的义务（）。 A: 在接到通知当日起30天内作出书面答复 B: 协助旅游投诉管理机关调查核实旅游投诉事件 C: 提供证据，不隐瞒妨碍调查工作 D: 确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失 E: 争取与投诉者和解