对想试一试的客户,要提供周到的服务
举一反三
- 快递业务员要主动、热情、耐心,对老、幼、弱、孕客户,应给予更为周到细致的服务和帮助
- 满足客户的精神需求的主要途径一般有:()。 A: 为客户提供安全舒适的服务,是客户感受到满足。 B: 为客户提供周到细致的服务,使客户感受到关心 C: 为客户提供热心礼貌的服务,使客户感受到尊重 D: 注意发现现有功能缺陷,完善商业银行服务功能
- 3、通过客户资源管理,可以对客户信息进行全面整合,实现信息充分共享,保证为客户提供更为快捷与周到的服务。
- 成为卓越品质的创造者,意味着中国移动要能够提供丰富周到的产品与服务。()
- 发卡行解决有限的服务资源与无限的客户需求之间矛盾的最佳办法是()。 A: 对所有客户提供一视同仁的服务 B: 对不同的客户提供差别服务 C: 放弃对睡眠客户的服务 D: 对重点客户提供特殊服务