主动服务预警，智慧预警中，主要从5个方面建立主动服务体系。其中，构建“三率”评价模型，开展量化的效果评估。“三率”指的是（）。
A: 数据准确率
B: 客户认可率
C: 服务转化率
D: 用户满意率
A: 数据准确率
B: 客户认可率
C: 服务转化率
D: 用户满意率
举一反三
- 主动服务预警，智慧预警中，主要从5个方面建立主动服务体系。其中，遵循“三优先一闭环”原则，建立渠道协同管控机制。三优先值得是（）。 A: 关键场景优先 B: 高价值客户优先 C: 高效率渠道优先 D: 服务闭环管控
- 加油站服务流程目标是提高“三率”，“三率”是指（）。 A: 车辆进站率 B: 油箱加满率 C: 客户回头率 D: 单站效率 E: 加油速率
- 平安三率”是评价一个地方平安建设开展情况和成效的主要指标，具体是指那三率？()①:群众安全感满意率②:群众对政府满意率③:群众知晓率④:群众参与率 A: ①②③ B: ②③④ C: ①③④ D: ①②④
- 数字养车转化漏斗包含（） A: 渗透率，检出率，准确度，转化率，复购率 B: 渗透率，检出率，转化率，复购率 C: 渗透率，检出率，开口率，复购率，转化率 D: 渗透率，检出率，开口率，转化率，准确度
- 下列选项中属于第三方物流企业客户服务可靠性指标的是（）。 A: 订单处理正确率 B: 交货准确率 C: 服务设备安全率 D: 服务齐全率