以下对于专属服务的定义描述正确的是（）
A: 根据顾客需求，专门给顾客量身定制的服务
B: 专门设计的，为顾客主动随时提供的特有服务
C: 针对于特殊人群，专门为其提供的服务
D: 满足顾客的一切需求，专门为其提供的服务
A: 根据顾客需求，专门给顾客量身定制的服务
B: 专门设计的，为顾客主动随时提供的特有服务
C: 针对于特殊人群，专门为其提供的服务
D: 满足顾客的一切需求，专门为其提供的服务
举一反三
- 智能服务能 顾客需求（显性和隐性需求），并动态、主动、高效安全地提供满足顾客需求的精准服务。
- 顾客可以由任何人或机构来提供服务，而客户则主要由专门的人员来提供服务。
- 21.如下哪个选项是计算企业为顾客提供价值的正确公式？ A: 价值=产品或服务为顾客提供的利益－价格 B: 价值=产品或服务为顾客提供的利益＋价格 C: 价值=产品或服务为顾客提供的利益×价格 D: 价值=产品或服务为顾客提供的利益÷价格
- 下列关于“服务态度”的描述，不正确的是（） A: 为顾客提供服务，必须做到微笑待客 B: 优质的服务，必须满足顾客的任何要求，所以顾客永远是对的 C: 为任何一位顾客提供服务，态度必须亲切友善 D: 要想为顾客提供优质的服务，首先自己必须熟悉、精通业务
- 以下不符合员工服务的首要责任的是（） A: 服务顾客，满足顾客需求 B: 前场人员一切行为以满足顾客需求为中心 C: 后场人员一切行为以出餐为中心