在不明确需求转为明显型需求的过程中, 通过()的方式将客户的不明确需求转换成明显性需求。
A: 沟通
B: 现场交流
C: 问卷调查
D: 提问
A: 沟通
B: 现场交流
C: 问卷调查
D: 提问
举一反三
- 区分客户需求类型时,简单分析客户的需求有三种() A: 隐藏性需求 B: 直接需求 C: 不明确需求 D: 明显性需求
- 隐性市场机会是指国际市场中( )。 A: 已满足的顾客尚有不明确需求 B: 未满足消费者能够明确表达的需求 C: 已满足的顾客明确需求 D: 未满足消费者不能明确表达的需求 E: 显性机会
- 需求分析活动是一个和()正确引导客户能够将自己的实际需求明确表达的过程。 A: 推销产品 B: 说服客户 C: 客户交流 D: 引导客户
- 在与进厅客户进行了初次交流之后,在进行深层次的需求挖掘时,会使用到一种 SPIN法,SPIN首先是一种提问的方法和技巧,它是挖掘客户潜在需求,并将潜在需求转变为()的技巧。 A: 隐性需求 B: 共性需求 C: 重要需求 D: 明确需求
- 明确用户需求是进行产品需求调查与分析的人员与客户间的一种沟通,通过沟通从而对需求一致的进行剔除。()