消费者线的客服小B接到了淘宝商家咨询天天特价频道活动问题，以下哪个话术是正确的呢（）。
A: “亲，您现在咨询的问题是卖家天天特价活动的相关业务，不是由我这边处理的，您退出后重新咨询可以吗？”
B: “亲，在线客服有不同分工，为了更好的为您服务，我发您天天特价业务在线客服的链接，您点这个链接咨询，您看可以吗？”
C: “亲，在线客服有不同的业务分工，为了更好的为您服务，我需要将您的问题转接给对应客服继续服务，您只需要在线稍等即可，您看可以吗？”
D: “对于您的这个情况我这边帮助亲升级服务处理，为您转接更加专业的客服帮助您，您只要在此页面稍等一下即可，您看可以吗？”
A: “亲，您现在咨询的问题是卖家天天特价活动的相关业务，不是由我这边处理的，您退出后重新咨询可以吗？”
B: “亲，在线客服有不同分工，为了更好的为您服务，我发您天天特价业务在线客服的链接，您点这个链接咨询，您看可以吗？”
C: “亲，在线客服有不同的业务分工，为了更好的为您服务，我需要将您的问题转接给对应客服继续服务，您只需要在线稍等即可，您看可以吗？”
D: “对于您的这个情况我这边帮助亲升级服务处理，为您转接更加专业的客服帮助您，您只要在此页面稍等一下即可，您看可以吗？”
举一反三
- 以下话术哪项未改变题意（） A: 咨询意见建议，客服话术为：为了给您提供更好的服务，想了解下您在使用理财通过程中有没有觉得不方便的地方？ B: 咨询意见建议，客服话术为：为了给您提供更好的服务，想了解下您在使用理财通过程中有没有觉得不方便的地方？我们作为意见建议反馈 C: 咨询意见建议，客服话术为：为了给您提供更好的服务，您能否为我们提供一些意见建议，比如产品种类、页面介绍等 D: 咨询意见建议，客服话术为：为了给您提供更好的服务，您对于理财通产品种类、页面介绍等有没有什么疑问，我这边可以帮您反馈
- 买家A:亲,这件衣服还有货吗?下面哪个客服回答的最好()。 A: 客服A:亲,有货的。 B: 客服B:亲,店铺目前能拍下的都是有货的,您看中后直接拍下就可以的哦。 C: 客服C:亲,您稍等,我帮您去后台查一下。
- 13.消费者购买了一件衣服有污渍，清洗即可，但是消费者觉得是新衣服,不应该有污渍，此时联系售后客服，小A作为售后客服应该如何沟通？（) A: 您先不要着急，我们看下如何能把这个问题解决 B: 您看下，我们这样给您补偿10元优惠券是否可行呢 C: 您的心情我理解，亲您希望如何帮您解决这个问题呢 D: 亲，您稍等一下这边先了解您的问题哦，这个是可以清洗的并不影响穿着哦
- 当客户问:我可以指定快递吗?客服回答:()。 A: 应该可以吧 B: 亲，您要发什么快递？我看看可以按照您的要求发货吗 C: 亲，您看您需要什么快递 D: 亲.我们指定快递是中通哦，可以给您发中通
- 当客户来电表示我要上一个客服给我回电时，我们该如何操作（） A: 告知客户您保持电话畅通，我现在找上一个客服让他给您回拨过去 B: 告知客户您的问题我这边可以帮您受理解决，询问清楚客户问题，进行处理，如果不认可报备组长干预 C: 告知客户上一个客服不在，有什么问题我这边可以帮您受理 D: 告知客户您这边电话不要挂断，我现在找上一个客服过来给您接电话