• 2021-04-14
    客人点好菜后,要将客人所点菜肴的 清楚地向他复述一遍,客人确认无误后,再下单通知厨房。
  • 品种数量价格

    内容

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      点菜时服务员自然站立于宾客身后20厘米处,客人点一道菜服务员复述一遍记入相应的位置,全部菜品点完后,向客人复述一遍菜名及要求,以便得到客人认可

    • 1

      为客人点完菜后,应复述一遍客人点的菜,尤其是客人的特殊要求。

    • 2

      为客人点菜时,客人所点菜肴过多时要及时提醒客人。

    • 3

      关于点菜正确的说法有()。 A: 如果客人点菜太多或太少,一定要提醒客人 B: 客人入座后,点菜师即可递上菜单为客人点菜 C: 若客人点了菜单上没有的菜,即刻向客人说明没有 D: 若客人对菜肴有特别要求,应该在点菜单上注明

    • 4

      餐馆服务人员在客人点菜时,如果客人所点菜肴够用时,服务人员应该() A: 不必提醒以免客人丢面子 B: 主动提醒客人饭菜数量已足够 C: 鼓励客人多点菜