• 2022-10-30
    【单选题】针对传统财务指标为主的业绩评价系统,平衡记分卡则强调非财务指标的重要性,通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长等四个方面对企业业绩进行综合评价。以下哪项指标属于衡量学习与成长方面的业绩指标
    A: 员工满意度
    B: 客户满意度
    C: 订单完成率
    D: 生产流程改善
  • A

    内容

    • 0

      评价企业信息能力的指标是平衡记分卡中的() A: 财务指标 B: 客户指标 C: 内部业务流程指标 D: 学习与成长指标

    • 1

      平衡计分卡的四个方面内容中,根本的指标是()。 A: 客户指标 B: 内部流程指标 C: 财务指标 D: 学习与成长指标

    • 2

      评价企业生产经营绩效的指标是平衡记分卡中的() A: 财务指标 B: 客户指标 C: 业务流程指标 D: 学习与成长指标

    • 3

      平衡计分卡包括( )四个层面的业绩评价体系。 A: 财务 B: 客户 C: 内部流程 D: 外部业务 E: 学习与成长

    • 4

      在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中,不包括()。 A: 财务指标 B: 学习与成长指标 C: 政治指标 D: 内部流程指标