关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-04 客人入住时，前台询问客人（）。 客人入住时，前台询问客人（）。 答案： 查看 举一反三 入住接待时，客人使用信用卡时前台要（）。 询问客人要求时，要求前台服务员（）。 当客人来到前台办理入住并明确表示有预订时，我们需要询问客人预订人的姓名并请客人出示（ ）。 A: 工作证 B: 身份证 C: 学生证 D: 医保卡 客人办理完入住手续后，前台跟客人说：“（），”同时（）。 2.当客人告知是前来住宿时，我们应该首先（ ） A: 面带微笑，主动打招呼 B: 询问客人所需房型 C: 询问客人入住天数 D: 询问客人有无预订
