封闭式提问的优点有（）。
A: 收窄谈话范围或控制对话的方向
B: 用于取得确定的或实在的资料时非常有效
C: 可以澄清疑问
D: 适合用于用问题引导对方接受你的决定时
E: 谈话气氛干脆
A: 收窄谈话范围或控制对话的方向
B: 用于取得确定的或实在的资料时非常有效
C: 可以澄清疑问
D: 适合用于用问题引导对方接受你的决定时
E: 谈话气氛干脆
A,B,C,D
举一反三
- 封闭式问题的主要优点有（） A: 让客户多说一些，让他参与 B: 用“是”或“否”的答案或简单的回应 C: 比较适合用问题引导对方接受 D: 用于取得确定的或实在的资料时非常有效
- 开放式提问的优点有（）。 A: 能得到更多资料 B: 用于取得确定的或实在的资料 C: 让客户多说一些，让他参与 D: 可以了解客户需要 E: 可以澄清疑问
- 开放式提问的优点有（）。 A: A能得到更多资料 B: B用于取得确定的或实在的资料 C: C让客户多说一些，让他参与 D: D可以了解客户需要 E: E可以澄清疑问
- 提出封闭式问题有哪些优势？（) A: 节省时间 B: 气氛和谐 C: 控制谈话方向 D: 确定对方的想法 E: 信息全面
- 提问时，封闭式问题的风险有（）。 A: 收集信息不全 B: 谈话气氛紧张 C: 节省时间 D: 控制谈话内容
内容
- 0
开放式问题的优点是可以全面,得到更多的反馈信息,谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思（） A: 发散思维 B: 控制时间 C: 收集信息 D: 控制谈话气氛
- 1
开放式问题的优点是可以收集信息全面,得到更多的,谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思（） A: 谈话气氛 B: 谈话时间 C: 答案 D: 反馈信息
- 2
提问时，开放式问题的优点有（）。 A: 收集信息全面 B: 谈话氛围愉快 C: 浪费时间 D: 谈话不容易控制
- 3
在沟通中，提问的方法有（） A: 针对式提问 B: 澄清式提问 C: 引导式提问 D: 征询式提问 E: 开放式提问和封闭式问题
- 4
提问的好处有（） A: 获得信息 B: 引导谈话方向 C: 解除客户疑虑 D: 使对方感到尊重 E: 取得对方信任 F: 避免误解