以下那个属于服务态度问题()
A: 跟玩家沟通的氛围比较尴尬
B: 耐心聆听玩家的观点
C: 对玩家以及玩家的问题不重视
D: 客服说话时带有地方口音
A: 跟玩家沟通的氛围比较尴尬
B: 耐心聆听玩家的观点
C: 对玩家以及玩家的问题不重视
D: 客服说话时带有地方口音
举一反三
- 在处理玩家问题时,玩家表示对客服的服务态度表示很满意,想要添加玩家微信后续有问题可以进行咨询,客服为保证玩家问题能够有效处理,同意使用私人微信添加玩家信息()
- 接到玩家处理问题时,情绪较为激动出现辱骂等行为,客服的操作以下正确做法是() A: 安抚玩家 B: 直接挂断玩家电话 C: 将玩家账号停权 D: 与玩家进行对骂
- 以下哪些属于Bartle提出的四种玩家类型()。 A: 探索型玩家 B: 社会交形玩家 C: 休闲型玩家 D: 成就型玩家
- 游戏的内容投放难度最好是 A: 比玩家能力略低 B: 比玩家能力略高 C: 跟玩家能力相匹配 D: 跟玩家能力没关系
- 以下哪个不属于Bartle提出的四种玩家类型?() A: 休闲型玩家 B: 社交型玩家 C: 探索型玩家 D: 成就型玩家