一个人要算得上很好的听众,他或她必须()。
A: 在对方说话时什么也不想
B: 听到对方所说的一切
C: 聆听他自己和对方的假设、观点、感受,并为此寻求信息
A: 在对方说话时什么也不想
B: 听到对方所说的一切
C: 聆听他自己和对方的假设、观点、感受,并为此寻求信息
举一反三
- 在拜访过程中,与对方进行沟通交流时要做到( ) A: 聆听对方说话并用心思考 B: 打断对方说话并补充说明 C: 质疑对方说话并发表观点 D: 嘲笑对方说话并进行讽刺
- 当你不想要对方的礼物时,一定要解释其中的原因()
- 案例讨论过程中,参与者积极倾听指() A: 思考自己的观点 B: 将自己的观点与对方观点对比 C: 集中聆听对方观点 D: 向对方提问
- 商务谈判开局的要点有( )。 A: 当对方希望表现时,保持沉默,倾听对方观点 B: 以严厉、大声或嘲笑的态度说话,逼对方就范 C: 在对方说话时,进行插话,及时达成共识 D: 最好让对方先表明观点,然后再说出你自己的观点
- 在聆听领导同事对你的意见或建议时,要努力了解对方的观点及理由,即使对方说的不对也不要马上打断