OB/XB计划下达的准备工作包含()
A: 报表数据的准备
B: 提前找潜团及组长沟通,达成共识,获得认可
C: 时间及场地的准备
D: 团队长于计划分解会前的邮件发送领导
E: 准时开展计划说明会,结合各项数据报表总结上月团队签单、企划达成情况(分坐席),针对团队共性问题制定团队改善方案
F: 讲解本月任务制定的逻辑和原理性问题制定团队改善方案G.针对业务分解不理解的坐席及指标异常需要改善的坐席单独谈话
A: 报表数据的准备
B: 提前找潜团及组长沟通,达成共识,获得认可
C: 时间及场地的准备
D: 团队长于计划分解会前的邮件发送领导
E: 准时开展计划说明会,结合各项数据报表总结上月团队签单、企划达成情况(分坐席),针对团队共性问题制定团队改善方案
F: 讲解本月任务制定的逻辑和原理性问题制定团队改善方案G.针对业务分解不理解的坐席及指标异常需要改善的坐席单独谈话
举一反三
- 要建立社区项目团队有效地沟通机制,需要制定社区项目团队沟通计划要建立社区项目团队有效地沟通机制,需要制定社区项目团队沟通计划
- 录音分享会的组织者、参与对象及开展形式分别为:() A: 业务组长、坐席;业务组全体人员;开场白(问好)、口号呐喊、集体游戏、通报点评、学习宣导 B: 区域主管;区域全体人员;周分享会、月度分享会、季度分享会 C: 业务组长、标杆坐席;业务组全体坐席、有共性问题坐席及学习观摩人员;组内录音分享会、区域内不同区域间录音分享观摩会 D: 业务组长、标杆坐席;业务组全体坐席、有共性问题坐席及学习观摩人员;周分享会、月度分享会、季度分享会
- 从团队管理层面来看,执行《坐席分级模型》有什么意义。() A: 公开透明的考核规则,能有效杜绝团队长随意分配数据行为。 B: 优秀坐席可分配更多优质数据,能营造你追我赶的竞争氛围。 C: 数据优优分配,产能释放最大化。 D: 团队长需具备专业的数据分析能力,团队管理更科学、规范。
- 【单选题】组建创业团队的程序是()。 A. 招募合适的人员、制定创业计划、明确创业目标、团队的职权划分、构建制度体系、团队的调整融合 B. 招募合适的人员、明确创业目标、制定创业计划、团队的职权划分、构建制度体系、团队的调整融合 C. 明确创业目标、制定创业计划、招募合适的人员、团队的职权划分、构建制度体系、团队的调整融合 D. 明确创业目标、制定创业计划、招募合适的人员、团队的职权划分、团队的调整融合、构建制度体系
- 在团队形成初期,团队领导者需要完成哪些工作?() A: 制定团队方向、目标、团队的组织结构及分配各成员在团队中所担任的角色 B: 制定团队方向、目标、团队的组织结构 C: 分配各成员在团队中所担任的角色 D: 制定团队的组织结构及分配工作职责