对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是（）
A: 仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损
B: 发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损
C: 提醒买家收货前检查包裹
D: 如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜
A: 仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损
B: 发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损
C: 提醒买家收货前检查包裹
D: 如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜
举一反三
- 如何避免货物破损的纠纷（） A: 积极与买家沟通，第一时间解决买家疑虑 B: 仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。 C: 提醒买家收货前检查包裹。 D: 发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损。
- 包裹在快递运输途中破损是常见情况，当买家反映包裹破损时，应立即安抚好买家，协商退款或补发事宜
- 如何避免描述不符的纠纷()A、确认产品页面描述是否与实物一致。(需特别注意：产品页面是否有尺寸描述,产品尺寸是否存在多重尺码标准，产品介绍是否图文一致，颜色选项框图片是否与实际显示文字一致，产品页面表述是否会造成买家误解等。)B、如果买家没有选择具体产品型号或颜色等，发货前务必与买家确认后再发货。C、如果产品是随机发货或者存在误差，请确认产品页面有相关提醒。D、如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况，发货前一定要与买家沟通，征得买家同意后再发货。
- 对于因货物破损、少件等问题引起的退货要求，正确处理的措施包括()。 A: 核实进货时商品质量是否合格 B: 联系买家提供实物照片确认商品情况 C: 向物流公司核实是谁签收的包裹 D: 如果不是本人签收，且没有买家授权，建议客服直接给买家退款，并联系物流公司协商索赔，避免与买家之间的误会
- 对于质量有问题的纠结卖家应该注意什么？ A: 如果质量问题（如：无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。 B: 发货前仔细检查产品、确保产品质量。 C: 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电，请提供正确使用适配器的视频。 D: 积极与买家协商解决问题，达成一致的解决意见。