关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-06 住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的。 住客留言是当住店客人离开客房或饭店时，想告知来访者自己的行踪而留下的。 答案： 查看 举一反三 住客留言是指（）给来访亲友的留言。 A: 来访客人 B: 住店客人 C: 接待员 D: 大堂副理 智慧职教: 住客留言是住店客人给来访客人的留言。住客留言单一式二联，由 和 各保 存一联。 留言服务规程有哪些（） A: 来访者留言 B: 住店客人留言 C: 处理留言 D: 电话留言 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。 A: 劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店 B: 向住店客人说明情况，调整其住房种类 C: 将抵店客人安排在其他饭店 D: 把住店客人赶走 旅游淡季时，客房清扫应该先清扫住客房，保证住店客人的体验。
