药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（）
A: A认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言
B: B不采用开放式提问方式
C: C避免使用专业术语
D: D与患者谈话时提供的信息不宜过多
E: E交流时学会察言观色
A: A认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言
B: B不采用开放式提问方式
C: C避免使用专业术语
D: D与患者谈话时提供的信息不宜过多
E: E交流时学会察言观色
举一反三
- 药师与患者进行沟通时技巧很重要，以下叙述错误的是（） A: A认真聆听，尽量使用短句，使用通俗易懂的语言 B: B不采用开放式提问方式 C: C避免使用专业术语 D: D与患者谈话时提供的信息不宜过多 E: E交流时学会察言观色
- 药师与患者的沟通技巧包括（） A: 认真聆听 B: 开放式提问 C: 注意观察对方的表情变化 D: 尽量使用专业术语 E: 谈话时间不宜过长
- 与患者进行沟通时沟通技巧不包括（）。 A: 认真聆听，使用通俗易懂的语言 B: 尽量使用专业性术语 C: 认真观察对方的表情变化，判断其对问题的理解和接受程度 D: 与患者谈话时间不宜过长，一次性提供的信息不宜过多 E: 可以准备一些宣传资料，咨询时发给患者
- 沟通技巧中的注意事项，错误的是（）。 A: 尽量避免使用专业术语 B: 注意非语言的运用 C: 使用封闭式的提问 D: 与患者谈话的时间不宜过长 E: 提供的信息不宜过多
- 与患者沟通，药师应掌握的沟通技巧不包括 A: 避免使用专业术语 B: 尽量提供更多的信息 C: 使用开放式提问 D: 认真聆听 E: 观察对方表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度