• 2022-06-06
    与患者沟通,药师应掌握的沟通技巧不包括
    A: 避免使用专业术语
    B: 尽量提供更多的信息
    C: 使用开放式提问
    D: 认真聆听
    E: 观察对方表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度