与患者进行沟通时沟通技巧不包括()。
A: 认真聆听,使用通俗易懂的语言
B: 尽量使用专业性术语
C: 认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
D: 与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
E: 可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者
A: 认真聆听,使用通俗易懂的语言
B: 尽量使用专业性术语
C: 认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
D: 与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
E: 可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者
举一反三
- 药师与患者的沟通技巧包括() A: 认真聆听 B: 开放式提问 C: 注意观察对方的表情变化 D: 尽量使用专业术语 E: 谈话时间不宜过长
- 与患者沟通,药师应掌握的沟通技巧不包括 A: 避免使用专业术语 B: 尽量提供更多的信息 C: 使用开放式提问 D: 认真聆听 E: 观察对方表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
- 药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是() A: 认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言 B: 不采用开放式提问方式 C: 避免使用专业术语 D: 与患者谈话时提供的信息不宜过多 E: 交流时学会察言观色
- 药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是() A: A认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言 B: B不采用开放式提问方式 C: C避免使用专业术语 D: D与患者谈话时提供的信息不宜过多 E: E交流时学会察言观色
- 面对患者,药师应该掌握的沟通的技巧包括() A: 避免使用专业术语 B: 尽量提供更多的信息 C: 使用开放式的提问方式 D: 认真聆听、注意语言的表达 E: 注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度