刚下单顾客要求更换颜色以下哪些是错误的？（）
A: 让申请退款重新拍
B: 客服备注修改好颜色
C: 让顾客自己修改颜色
D: 无视
A: 让申请退款重新拍
B: 客服备注修改好颜色
C: 让顾客自己修改颜色
D: 无视
举一反三
- 客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（） A: 让其申请退款重拍 B: 投诉维权要求退款 C: 让淘宝小二介入处理 D: 让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
- 顾客购买后要求改颜色应如何处理？（） A: 转接售后处理 B: 告知顾客退款重拍 C: 在ERP修改后重新审核车型 D: 在ERP中直接修改颜色
- 顾客拍下之后发现地址错误，哪种处理方式更合适？（） A: 在订单备注里直接备注新地址 B: 根据买家提供的新地址直接修改，并再次发给顾客核实 C: 告知无法修改地址 D: 告诉顾客退款重新拍
- 客户在店铺拍下一款宝贝，发现地址拍错了，客服在跟客户交流的时候该怎么处理 ( ) 。 A: 让其中申退款重拍 B: 投诉维权要求退款 C: 让平台负责人介入处理 D: 客服修改订单备注，提交订单与仓库交接好
- 速卖通买家下单付款后，留言或备注修改收货人地址，以下描述正确的是？ A: 不发货 B: 按照下单地址发货 C: 让买家取消订单，修改收货地址后重新下单 D: 按照备注收货人地址发货