关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 在下列选项中,不符合客服人员正确处理客户投诉要求的是 在下列选项中,不符合客服人员正确处理客户投诉要求的是 答案： 查看 举一反三 下列选项中，不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是 在下列选项中，不符合客服人员正确处理客户投诉要求的是（ ）。 A: 迅速采取行动 B: 站在客户的立场将心比心 C: 先处理事件，后处理情感 D: 耐心倾听客户的抱怨 作为客服人员，处理客户投诉的大忌是： 在处理客户投诉时，客服人员首先要做的是( ) 处理客户投诉时，客服人员首先要做的就是聆听。
