有关接听电话的说法不正确的是
A: 听到电话铃声，应尽快放下手中所做的事情去接电话
B: 电话铃响时，如果自己正在与客人交谈，应先向客人打声招呼，然后再去接电话。
C: 通话时不要拿腔拿调，应该声调适中，语气柔和沉稳
D: 遇到有人打错电话不必太过客气。
A: 听到电话铃声，应尽快放下手中所做的事情去接电话
B: 电话铃响时，如果自己正在与客人交谈，应先向客人打声招呼，然后再去接电话。
C: 通话时不要拿腔拿调，应该声调适中，语气柔和沉稳
D: 遇到有人打错电话不必太过客气。
举一反三
- 在接听电话时,恰好另一个电话打来,此时:( )。 A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等,不要挂电话,然后去接另一个电话,接通后请对方稍 等,然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话,不理睬第二个电话
- 接听电话时要做到 A: 电话铃响时，铃响三声内接听，在铃响第二声后拿起电话。 B: 接电话时应当仪态端庄，面带微笑，声音有感情。 C: 在接电话时，要停止手中、口中的其他一切与通话无关活动，表示尊重 D: 挂电话应遵循“尊者先挂电话”的礼仪原则。
- 在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时该怎么做（）？ A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话
- 在接听手机进行商务洽谈时，恰好桌上的座机响起，此时应（） A: 挂断正在接听的电话去接另一个电话 B: 请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后与对方约定稍后通话，然后继续接听第一个电话 C: 继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话 D: 请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话 E: 拿起座机话筒再放下，终止铃声
- 接电话礼仪：电话铃声响了要尽快去接，最后不要让铃声响过6遍，拿起电话应先自报家门