下列关于RFM模型客户分类方法的表述错误的是（ ）
A: R是recency，表示客户下单的频率
B: F是Frequency,表示客户消费的频率，频率越高说明满意度越高。
C: M表示客户消费的金额比值，英文是Monetary
D: RFM用三个指标描述客户的价值状态，从而进行分类管理和服务
A: R是recency，表示客户下单的频率
B: F是Frequency,表示客户消费的频率，频率越高说明满意度越高。
C: M表示客户消费的金额比值，英文是Monetary
D: RFM用三个指标描述客户的价值状态，从而进行分类管理和服务
举一反三
- RFM模型，帮助企业分析客户、识别客户： R为最近一次的消费时间（Recency）；F为______ ； M为消费金额（Monetary）。
- RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段,该模型通过3项指标来描述客户的价值状况,以下不属于RFM指标内容的是()。 A: 最近一次消费 B: 消费金额 C: 消费次数 D: 消费频率
- 以下关于RFM模型的说法中，错误的是 A: RFM模型是识别客户价值模型中最广泛的模型之一。 B: 其中的R（Recency）表示客户最近一次消费时间与截至时间的间隔，值越大越好。 C: F（Frequency）指的是客户在某段时间内消费的频次，值越大越好。 D: M（Montary) 指的是客户在某段时间内的消费金额，值越大越好。
- RFM客户分类中,R是指 A: 最近一次消费的时间 B: 消费频率 C: 消费金额 D: 消费数量
- 关于RFM模型,以下说法正确的是: A: R(Recency)表示客户最近一次购买的时间有多远 B: F(Frequency)表示客户在最近一段时间内购买的次数 C: M (Monetary)表示客户在最近一段时间内购买的金额 D: 利用RFM分析，我们可以建立会员金字塔，区分各个级别的会员 E: CRM着重在对于客户贡献度的分析，RFM则强调以客户的行为来区分客户