关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-17 预订员在哪些情况下会婉言拒绝（婉拒）客人的住店要求？ 预订员在哪些情况下会婉言拒绝（婉拒）客人的住店要求？ 答案： 查看 举一反三 被婉拒预订的客人情况可以不做记录。 旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（ ）处理。 接受或婉拒客人预订的是() A: 值台员 B: 迎宾员 C: 收银员 D: 传菜员 在（）的情况下，可以婉拒客人的预订。 A: 超额预订 B: 客人长相凶恶 C: 前台服务员有私心 D: 客人衣冠不整 如何婉拒客人的预订？
