员工满意度与离职率的关系是( )
举一反三
- 工作满意度的重要作用有哪些? A: 工作满意度与工作绩效显著正相关 B: 满意的员工有更多的组织公民行为【学雷锋】 C: 员工满意度能够提升客户满意度和忠诚度 D: 满意的员工缺勤率低、离职率低 E: 满意的员工异常行为少【懒散、抗拒、盗窃、说怪话、私下结盟】
- 员工离职率和满意度之间存在着（）。
- 员工离职率和满意度之间存在着（ ）。 A: 正相关关系 B: 负相关关系 C: 不相关 D: 线性相关关系
- 强文化所能带来的影响包括（）。 A: 低员工离职率 B: 低员工满意度 C: 高员工离职率 D: 高员工缺席率
- 服务利润链表明:内部服务质量、员工满意度和员工生产力、提供给顾客的服务价值,与最终的顾客满意度,顾客保留率和利润之间有重要关系。顾客满意来自员工满意。