关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是( )。 客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是( )。 答案: 查看 举一反三 客人外出回店取钥匙时,应请客人出示身份证 客人超过预订时间抵店,而房间已经出租时,下列做法欠妥的是( )。 客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。 A: 使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管 B: 使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙 C: 客人结账离店后,钥匙必须交回饭店 D: 客用钥匙的回收统一由收银处负责 智慧职教: 处理完客人对异常事件的投诉后,欠妥的做法是()。 团队抵店后,由将钥匙信封分发给客人