• 2022-06-07
    下列关于接听电话的礼仪描述适合的是( )。
    A: 通话结束时,电话礼仪里通常是地位高的人先挂机
    B: 应答要得体
    C: 对于一些重要的电话,通常需要做必要的记录
    D: 接听电话时,应注意使嘴和话筒保持6cm左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话
    E: 接电话要迅速、及时