关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-06-07 中国电信客户投诉产生的原因有服务态度、服务质量、通信质量、费用争议等。 中国电信客户投诉产生的原因有服务态度、服务质量、通信质量、费用争议等。 答案: 查看 举一反三 中国电信常见的投诉主要有服务态度、服务质量、通信质量、费用争议等。 服务投诉是指在交易中顾客针对卖家的( )等不满意而产生的投诉。 A: 服务方式 B: 服务态度 C: 服务质量 D: 服务技巧 客户投诉产生的原因有()。 A: 产品或服务的质量问题 B: 服务态度或服务方式问题 C: 受骗上当 D: 客户搬迁换地址 物流技术质量是服务质量的核心,它是客户追求的结果;功能质量是企业用什么样的方式、方法,服务态度来服务客户,赢取客户高的满意度。 在劳务质量中,( )是提高服务质量的技术保证 A: 服务态度 B: 服务技巧 C: 服务方式 D: 服务效率