关于承诺,以下说法正确的是()
A: 承诺尽量保守,能不承诺则不承诺,避免投诉;
B: 承诺越激进越好;
C: 承诺因结合实际供应能力,严谨,一丝不苟,有诺必践;
D: 承诺严格按LT计算,LT够才承诺,LT不够不承诺。
A: 承诺尽量保守,能不承诺则不承诺,避免投诉;
B: 承诺越激进越好;
C: 承诺因结合实际供应能力,严谨,一丝不苟,有诺必践;
D: 承诺严格按LT计算,LT够才承诺,LT不够不承诺。
举一反三
- ()关于服务承诺下列说法正确的是? A: 服务承诺是企业的竞争策略 B: 服务承诺是为了让经纪人更专业 C: 企业要尽量减少服务承诺带来的赔付 D: 服务承诺是为了承诺而承诺
- 组织承诺包括()。 A: 情感承诺、继续承诺和职业承诺 B: 情感承诺、继续承诺和规范承诺 C: 情感承诺、职业承诺和规范承诺 D: 规范承诺、继续承诺和职业承诺
- 以下不属于不当服务承诺的是( )。 A: 根本不做出承诺 B: 前后承诺一致 C: 只承诺,不实践 D: 面对服务投诉,互相推诿
- 情感承诺,连续承诺,规范承诺对离职的影响为()。 A: 情感承诺>规范承诺 B: 连续承诺>规范承诺 C: 规范承诺>连续承诺 D: 情感承诺>连续承诺 E: 情感承诺大于一切
- 组织承诺中有情感承诺、持续承诺与() A: 利益承诺 B: 制度承诺 C: 规范承诺 D: 价值承诺