• 2022-06-08
    学习与成长描述了组织的“无形资产”及其在战略中的作用。平衡计分卡将无形资产分为()。
    A: 人力资本:支持战略所需技能、才干和知识的可用性
    B: 信息资本:支持战略所需信息系统、网络和基础设施的可用性
    C: 组织资本:执行战略所需的发动并持续变革流程的组织能力